Gizlilik Politikası

1. Amaç ve Kapsam

ACC Process Endüstri Mühendislik San. ve Tic. Ltd. Şti. (“ACC Process” veya “Şirket”) olarak, www.accprocess.com adresindeki internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; internet sitemizin kullanımı sırasında elde edilebilecek bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizin kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler, kullanılan özelliklere bağlı olarak elde edilebilir:

• İletişim bilgileri: Ad, soyad, şirket adı, görev/unvan, e-posta adresi ve telefon numarası.
• Talep bilgileri: Ürün, vana, aktüatör, mühendislik çözümü, teknik servis veya teklif taleplerine ilişkin bilgiler.
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim zamanı ve sunucu kayıtları.
• Kullanım bilgileri: Ziyaret edilen sayfalar ve siteyle etkileşim bilgileri; yalnızca ilgili ölçüm araçlarının kullanılması durumunda.

Şirketimiz, internet sitesi üzerinden ihtiyaç duyulan hizmetlerle ilgili olmayan kişisel bilgileri gereksiz yere toplamamayı esas alır.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Elde edilen bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İletişim ve bilgi taleplerini yanıtlamak.
• Ürün ve teknik çözüm taleplerini değerlendirmek.
• Teklif, mühendislik ve satış süreçlerini yürütmek.
• Talep edilen ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapmak.
• İnternet sitesinin güvenliğini ve işleyişini sağlamak.
• Site performansını değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
• İlgili mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve hakların korunması için gerekli işlemleri yürütmek.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri, ilgili mevzuatın gerektirdiği şartlar ve izinler çerçevesinde yürütülür.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarıyla paylaşılabilir:

• Barındırma, bilgi teknolojileri ve internet sitesi hizmet sağlayıcıları.
• Talebin yerine getirilmesi için gerekli olması durumunda ilgili iş ortakları ve tedarikçiler.
• Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar.
• Hukuki, mali veya teknik destek alınan hizmet sağlayıcıları.

Bilgileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar bulunmaksızın üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla sınırsız şekilde kullandırılmaz.

5. Bilgi Güvenliği

ACC Process, kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, değişikliğe ve hukuka aykırı kullanıma karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin mutlak güvenliği garanti edilemez.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içerikleri ACC Process'in kontrolü dışındadır. Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarının incelenmesi önerilir.

8. Politika Değişiklikleri

ACC Process, mevzuat değişiklikleri veya faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.